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酷享餐飲數字化解決方案:四大維度提升餐飲數字化運營能力

發布時間:2020-09-28 17:56

當信息化時代全面到來,數字化已逐步滲透到餐飲產業鏈上下游和各個細分場景。以往很多做餐飲的人對于數字并不敏感,但是當行業發展到今天,如果沒有數字化意識,沒有精細化數字測量能力是無法對餐飲進行深耕的,這是因為不僅餐飲的客戶已經被數字化,而且餐飲的生存環境也已經逐步轉向了數字化。這是行業不可逆轉的大趨勢。


酷享通過大量的市場調研和行業交流發現,傳統餐企在數字化升級過程中,無論選擇自主技術創新還是跟行業服務商合作,都存在一系列問題,如IT系統很多、系統之間相互孤立、數據無法實時打通;場景無法融合、難以形成全場景一體化運營能力等等。

針對這些問題,酷享推出“碼上惠”產品,賦能餐企數字化轉型,讓生意經營更簡單。

“獲客”上門

當前,大部分商戶的用戶增量觸頂,美團、餓了么等公域平臺獲客成本日漸高昂。

線下派發宣傳單、海報的引流方式又太過單一,并且引流范圍有限、不精準。

商戶如何增加精準獲客,搭建門店自己的私域流量顯得至關重要。


酷享“碼上惠”產品使用全新獲客技術,在顧客掃碼支付后,后臺可添加其為店鋪會員。商家可通過會員列表,在線編輯并發送店鋪優惠、滿減券等優惠信息,實現0成本開拓線上獲客渠道。

“老客”維護

數據顯示當人們消費時,為了避免試錯成本,會下意識優先選擇熟悉品牌,所以經常維護客戶黏性、培養店鋪的“回頭客”尤為重要。

定期或不定期推出會員專屬福利,例如積分換購、會員生日驚喜等優惠活動,可以培養店鋪會員的消費忠誠度,提升復購率。


酷享碼上惠,自帶“儲值卡充值優惠、消費滿減折扣、拉新送券”等自帶豐富的營銷工具,可以幫助商戶輕松觸達顧客,在線就能培養店鋪的“回頭客”。

后臺管理

再成熟的營銷手段,脫離了數據分析都是盲目營銷。


“碼上惠”后臺管理系統,支持會員消費記錄查詢、充值記錄查詢、每日新增會員統計、單日會員消費金額統計、會員交易筆數統計等功能。

后臺系統不僅可以為商家營銷活動提供清晰的決策依據,還能自動生成經營報表,方便商戶進行每日的流水查賬,避免每日錯單、漏單等情況發生

未來,那些更加數字化、智能化、更有“智慧”餐飲企業,必將贏得更多主動權。

如何運用好數字化工具,實現門店的數字化生存與發展,已成為每個餐飲商戶的必修課。

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