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干貨 丨 數字化經營如何幫助商戶營收翻倍

發布時間:2020-09-11 17:14

“領券消費、掃碼點餐、支付即會員”數字化技術正不斷刷新人們的消費體驗,自助化也逐漸成商超、餐飲業發展主流。

一方面,消費者需求出現深刻變化,對消費體驗、收銀效率、環境與服務有了更多追求;

另一方面,線下商鋪向智能化的快速迭代,數字化經營也成為商戶們現階段營銷、拓客必不可少的工具。


在此背景下,酷享網絡研發了一款圍繞線下門店消費周期全流程的數字化解決方案 ——“碼上惠”,可以幫助商戶快速、全面的進行數字化轉型。

Part 1 “獲客”上門

當前,大部分商戶的用戶增量觸頂,美團、餓了么等公域平臺獲客成本日漸高昂。

線下派發宣傳單、海報的引流方式又太過單一,并且引流范圍有限、不精準。

商戶如何增加精準獲客,搭建門店自己的私域流量顯得至關重要。

酷享“碼上惠”產品使用全新獲客技術,在顧客掃碼支付后,后臺可添加其為店鋪會員。商家可通過會員列表,在線編輯并發送店鋪優惠、滿減券等優惠信息,實現0成本開拓線上獲客渠道。


Part 2 “老客”維護

數據顯示當人們消費時,為了避免試錯成本,會下意識優先選擇熟悉品牌,所以經常維護客戶黏性、培養店鋪的“回頭客”尤為重要。


定期或不定期推出會員專屬福利,例如積分換購、會員生日驚喜等優惠活動,可以培養店鋪會員的消費忠誠度,提升復購率。

酷享碼上惠,自帶“儲值卡充值優惠、消費滿減折扣、拉新送券”等自帶豐富的營銷工具,可以幫助商戶輕松觸達顧客,在線就能培養店鋪的“回頭客”。

Part 3 后臺管理

再成熟的營銷手段,脫離了數據分析都是盲目營銷。

“碼上惠”后臺管理系統,支持會員消費記錄查詢、充值記錄查詢、每日新增會員統計、單日會員消費金額統計、會員交易筆數統計等功能。

后臺系統不僅可以為商家營銷活動提供清晰的決策依據,還能自動生成經營報表,方便商戶進行每日的流水查賬,避免每日錯單、漏單等情況發生


未來,那些更加數字化、智能化、更有“智慧”餐飲企業,必將贏得更多主動權。

如何運用好數字化工具,實現門店的數字化生存與發展,已成為每個餐飲商戶的必修課。

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